فناوری رایانش ابری در فرودگاه نیز جایگاه ویژهای پیدا نموده است و کاربردهای بیشماری در این عرصه دارد.به همین منظور در این مقاله به بررسی نحوه همکاری استارت آپ Elenium با ابر آمازون وب سرویس (AWS) پرداختهایم.و در ادامه کاربردهای رایانش ابری را بیشتر بررسی خواهیم کرد.
استارت آپ Elenium با استفاده از AWS، جریان حرکت مسافران را در فرودگاهها سادهتر، ایمنتر، روانتر و لذتبخشتر میکند.Elenium Automation یا Elenium، با هدف ایجاد اتوماسیون برای گسترش یک سیستم سلف سرویس، خودکار و یکپارچه در فرودگاه به وجود آمد.النیوم با گسترش سیستم مدرن خود توانست فرآیندهای منسوخ، گیجکننده و زمانبر گذشته را حذف کند و سرعت جریان مسافران را افزایش دهد.همچنین با شروع همهگیری کرونا، النیوم با استفاده از ابر آمازون، یک ابزار بهداشتی تشخیص زودهنگام برای افزایش سطح ایمنی فرودگاهها ساخت.
همکاری Elenium با ابر آمازون
شرکت Elenium در سال 2016 با هدف مدرنسازی فرودگاهها و خطوط هوایی، در کشور استرالیا تأسیس گشت.
این شرکت از یک تیم 80 نفره تشکیل شده است که تمرکز اصلیش ارائه راهحلهای پیچیده سختافزاری به فرودگاههای جهان میباشد.به همین دلیل نیز از ابتدا علاقهای به ساخت راهحلهای پیشرفته خود بر روی سرورهای خانگی و سپس مدیریت آن سرورها نداشتند.زیرا میدانستند که مراحل تهیه، مدیریت، تعمیر و نگهداری از سرورهای خانگی بسیار گران قیمت و زمانبر است.
این شرکت تشخیص داد که برون سپاری منابع به یک ارائه دهنده خدمات ابری، کارآمدترین راه برای گسترش محصولاتش است.استفاده از رایانش ابری مزایایی بیشماری از قبیل اتوماسیون، انعطافپذیری، مقیاسپذیری، شیوه پرداخت Pay As You Go و… دارد.
محصولات Elenium
در اواخر سال 2018، Elenium شروع به توسعه محصول پرکاربرد خود، با نام تجاری Voyager کرد.میتوان اینگونه گفت که نرمافزار Voyager ترکیبی از بیومتریک، تشخیص صدا، هوش مصنوعی و رایانش ابری است.برنامه Voyager جایگزین مناسبی برای حذف فرآیندهای قدیمی مانند اسکن کارت پرواز، وارد کردن دستی دادهها و… میباشد.Voyager برای اولین بار در مارس 2019، در نمایشگاهی در لندن معرفی شد. Elenium جهت معرفی Voyager یک فرودگاه مجازی راهاندازی کرد.در طی این نمایشگاه کاربران میتوانستند Voyager را بر روی تلفن همراه خود دانلود کنند، با آن ارتباط برقرار کنند، چمدانها را تحویل بگیرند، خرید کنند و… .
این فرآیند به ظاهر ساده بود، اما پشت آن مجموعهای از خدمات ابری یکپارچه وجود داشت که بهطور هماهنگ با سختافزار Elenium کار میکردند.
Aaron Hornlimann، مدیر اجرایی Elenium میگوید:
ما اولین نمونه کار خود را در عرض 4 ماه توسعه دادیم، و این شامل ساخت مجموعهای کاملاً جدید از سختافزار، طراحی محل تحویل بار، طراحی جدید کیوسک، طراحی دروازه سوار شدن به هواپیما و یک تجربه جدید خرید مجازی بدون عوارض گمرکی و همچنین تمامی نرمافزارهای پشتیبانی شده توسط AWS بود.
تبدیل عکس سلفی به یک گذرنامه همه جانبه در فرودگاه:
زمانی که مسافران پرواز خود را چک میکنند، یک تصویر سلفی نیز در برنامه تلفن همراه Voyager به ثبت میرسانند.این تصویر سلفی توسط امکانات Voyager به دقت تجزیه و تحلیل میگردد و از آن پس جهت تأیید هویت مورد استفاده قرار میگیرد.
در واقع این عکس شناسهای است که مسافران در طول فرآیند ورود خود از آن استفاده میکنند.
ایجاد نقشه راه جهت سرعت بخشیدن به جریان مسافر:
دادههای مسافر در یک پایگاه داده کلیدی قرار میگیرند که سرعت عملکرد آن کمتر از میلیثانیه برای هر مقیاس است.
در این برنامه نقشهای از مسیر پیشرفت مسافران هنگام عبور از یک نقطه تماس به نقطه تماس دیگر ایجاد میگردد.مثلا مسافر از قسمت امنیت فرودگاه به فروشگاه خرده فروشی میرود و نرمافزار تمام این مراحل را به ثبت میرساند.
با توجه به این اطلاعات، وویجر پیشبینی میکند که در نقطه تماس بعدی، مسافر به چه دادههایی نیاز خواهد داشت.
Voyager این دادهها را برای سرعت بخشیدن به تجربه کلی فرودگاه در حافظه پنهان خود ذخیره میکند.
توسعه رابط مکالمه برای ارائه پشتیبانی و دستورالعملها:
در Voyager قابلیت تبدیل متن به گفتار واقعی و گفتار به متن نیز تعبیه شده است.از این قابلیت برای ارائه پشتیبانی و دستورالعملها به مسافران در طول فرآیند ورود استفاده میگردد.
مسافران میتوانند با این برنامه در دستگاه تلفن همراه خود یا در کیوسکهای وویجر که در فرودگاهها قرار دارند، صحبت کنند.
از این قابلیت برای مواردی مانند تحویل چمدانها، تغییرات صندلیها، بررسیهای خودکار ویزا، اسکن پاسپورتها، مدیریت رزروها و… استفاده میگردد.
تحویل بار ایمن و سریع از طریق Voyager Bag Drop:
منظور از Bag Drop همان قسمتی است که مسافران چمدانهای خود را به فرودگاه تحویل میدهند.Voyager این فرآیند را از طریق Computer Vision یا بینایی کامپیوتر، سریعتر و ایمنتر کرده است.با استفاده از بینایی کامپیوتر برای شناسایی چمدانها، دیگر نیازی به فرآیند وقتگیر برچسبگذاری بر روی چمدانها نیست.
زیرا به محض قرار گرفتن چمدان بر روی نوار نقاله، وویجر یک پیام و یک عکس تأیید از تحویل آن میفرستد و وضعیت آن را تا پایان سفر ثبت نگه میدارد.
خرید آسان از محصولات معاف از عوارض گمرکی:
مسافران فرودگاههای مجهز به Voyager میتوانند محصولات معاف از عوارض گمرکی را از دیوار خرید مجازی وویجر خریداری کنند.نکته قابل توجه این است که مسافران قادرند به جای حمل اجناس در هواپیماها، آنها را در خانه و یا هتلهای خود تحویل بگیرند.
فعال کردن سفر فرودگاهی ایمن در طول همهگیری کرونا:
اندکی پس از راهاندازی Voyager، النیوم شروع به بررسی فناوری بدون لمس به عنوان راه حلی برای سهولت دسترسی برای مسافران کرد.
با شروع همهگیری کووید-19 و ایجاد نگرانیهای ایمنی جدید برای سفرهای هوایی، Elenium به سرعت متوجه شد که فناوری بدون لمس و کنترلشده با صدای Voyager بسیار مرتبط و مفید است.
این فناوری میتوانست به مردم کمک کند که بدون نیاز به لمس یک سطح، با خیال راحتتر از فرودگاهها عبور کنند و باعث کاهش خطرات انتقال میکروب ویروسی یا باکتریایی شوند.
همچنین در کمتر از 8 هفته، Elenium توانست کیوسکهای خود را به نقاط غربالگری سلامت تبدیل کند.
در این نقاط از تشخیص بدون لمس برای اندازهگیری سه علامت حیاتی استفاده میکنند: دما، ضربان قلب و تعداد تنفس.
اگر این ابزار یک ناهنجاری را تشخیص دهد، فرد را از طریق یک کنفرانس مجازی به یک متخصص پزشکی متصل میکند و یا فرد را به غربالگری دستی برای انجام دور دوم غربالگری هدایت میکند.
مزایای رایانش ابری در فرودگاه
Elenium بر اساس AWS، یک سیستم سلف سرویس بدون لمس ایجاد کرد که تجربه مسافرتی سریعتر و ایمنتر را در فرودگاهها تسهیل میکند.
Hornlimann مزیت استفاده از رایانش ابری را اینگونه توصیف میکند:
اگر فناوری ابری نداشتیم که به ما کمک کندتا محصولمان را به بازار عرضه کنیم، ما حتی آزادی فکری برای فکر کردن به این ایدهها را نداشتیم.
هورنلیمن میافزاید که کیوسکهای قدیمی بهمدت یک دهه یکسان و به دور از هرگونه نوآوری بود. اما این فرآیند پذیرش جدید، بسیار سریعتر از همیشه است:
ظهور محاسبات ابری یک تغییر اساسی برای صنعت هوانوردی است. این موضوع سرعت انطباق و مصرف فناوری فرودگاهها را تغییر میدهد.
تاکنون فرودگاههای دارای فناوری Voyager گزارش دادهاند که این سیستم میتواند زمان پردازش را تا 60 درصد کاهش دهد.
همچنین فرودگاه اوکلند نیوزلند کیوسکهای وویجر را نصب کرده و میانگین زمان پذیرش را از 20 دقیقه به 8 دقیقه کاهش داده است.وی افزود ویژگی منحصربهفرد تایید خودکار اعتبار هر مسافر با استفاده از بیومتریکهایی مانند ساختار صورت امنیت بیشتری را نسبت به فرآیند سنتی چاپ و اسکن کارت پرواز ایجاد میکند:
احتمال اینکه شخصی یک کپی از کارت پرواز شما را دریافت کند و از آن برای دسترسی به شماره پرواز شما یا هر چیز دیگری که معمولاً در آن بارکدها ذخیره میشود استفاده کند، بسیار به حداقل میرسد.
در حال حاضر ابزار Elenium در فرودگاه بین المللی ابوظبی و 20 فرودگاه دیگر در سراسر جهان با بیش از 800 دستگاه پیادهسازی شده است.
هواپیمایی اتحاد ایرویز در ابتدا فقط Voyager Bag Drop و سپس تمام محصولات Voyager را در ظرف 6 ماه بهرهبرداری کرد.
زیرا قصد داشت تا اولین شرکت هواپیمایی باشد که فناوری سلف سرویس بدون تماس را بهطور کامل به کار میبندد.
نقش رایانش ابری در فرودگاه
رایانش ابری یک فناوری مدرن است که به فرودگاهها کمک میکند تا بهبود قابلیت اطمینان، کارایی و انعطاف پذیری خود را افزایش دهند. این فناوری امکان اشتراک گذاری منابع محاسباتی، ذخیره سازی داده و برنامه ها را بین بخش های مختلف فرودگاه ممکن میکند و باعث افزایش بهره وری در مدیریت عملیات مختلف میشود.
استفاده از رایانش ابری در فرودگاه ها میتواند بهبود مسائلی مانند مدیریت ترافیک هوایی، اطلاعات پرواز، امنیت و توانایی پاسخ به نیازهای مسافران و هواپیماها کمک کند. همچنین، این فناوری به فرودگاه ها کمک میکند تا متناسب با نیازهای متغیر مسافران و هواپیماها عمل کنند و از افزایش هزینه ها و زمان تاخیر جلوگیری کنند.
به طور کلی، نقش رایانش ابری در فرودگاه ها بهبود امنیت، کارایی و انعطاف پذیری عملیات فرودگاهی را تسهیل میکند و به فرودگاه ها کمک میکند تا به یک فضای پروازی امن و بهینه تبدیل شوند.
نهاد های استفاده کننده از رایانش ابری در فرودگاه
شرکت هواپیمایی ها برای ذخیره داده های پروازها و اطلاعات مسافران
شرکت های خدمات مسافران برای مدیریت سیستم های رزرواسیون و پرداخت آنلاین
شرکت های امنیتی برای پردازش داده های تصاویر ایمنیتی و نظارتی
شرکت های مرتبط با مانیتورینگ و کنترل ترافیک هوایی برای پردازش داده های ترافیکی
شرکت های خدمات مسافران برای ارائه خدمات آنلاین به مسافران
شرکت های پیاده سازی سیستم های IoT برای اتصال دستگاه های هوشمند در فرودگاه
شرکت های مرتبط با ارتباطات و اینترنت برای ارائه خدمات ارتباطی به مسافران و کارکنان
شرکت های پیاده سازی سیستم های مدیریت منابع انسانی و مالی در فرودگاه
شرکت های مرتبط با مدیریت ترافیک زمینی برای بهینه سازی حرکت وسایل نقلیه در فرودگاه
شرکت های تولید کننده و ارائه دهنده خدمات به فروشگاه ها و رستوران ها در فرودگاه برای پردازش سفارشات و مدیریت موجودی.
کاربرد رایانش ابری در فرودگاه
رایانش ابری در فرودگاه میتواند در انواع مختلفی از عملیات فرودگاهی مورد استفاده قرار گیرد، از جمله:
ذخیرهسازی داده:
از طریق رایانش ابری، فرودگاهها میتوانند دادههای مورد نیاز برای عملیات روزانه خود را به شکل امن و قابل دسترس در فضای ابری ذخیره کنند.
مدیریت سیستمهای اطلاعاتی:
سامانههای مختلفی مانند مانیتورینگ پروسههای فرودگاهی، سامانههای حمل و نقل، سیستمهای اطلاعات مسافران و … میتوانند بر روی زیرساخت رایانش ابری مستقر شوند و توسعهیافته شوند.
خدمات اینترنتی:
استفاده ار شبکههای وایرلس و ارائه خدمات اینترنتی به مسافران و کاربران فرودگاهی نیز میتواند از طریق رایانش ابری انجام شود.
مدیریت منابع ابری:
فرودگاهها میتوانند از طریق رایانش ابری به بهینهسازی استفاده از منابع محاسباتی و ذخیرهسازی دادههای خود بپردازند و همچنین امکان مهاجرت و افزایش سرعت سیستم را داشته باشند.
نرم افزارهای کاربردی رایانش ابری مناسب فرودگاه
مدیریت ابری:
نرم افزارهای مدیریت ابری می توانند به فرودگاه ها کمک کنند تا مدیریت و نظارت بر محتوا، داده ها و سامانه های خود را بهبود ببخشند.
سیستم های انتقال داده:
سیستم های انتقال داده ابری می توانند به فرودگاه ها کمک کنند تا داده های خود را با سرعت و کیفیت بالا به دستگاه ها و کاربران مختلف ارسال کنند.
سامانه های اطلاعات مسافر:
نرم افزارهای ابری مانند سامانه های رزرواسیون و هواپیما، می توانند به مدیران فرودگاه کمک کنند تا اطلاعات مسافران را به بهترین شکل مدیریت و بروزرسانی کنند.
سامانه های امنیتی:
سامانه های امنیتی ابری می توانند به فرودگاه ها کمک کنند تا از حملات سایبری و نفوذ های غیر مجاز محافظت کنند و امنیت اطلاعات و داده های خود را تضمین کنند.
سرویس های ابری ابر فردوسی
شرکت ابر فردوسی ارائه دهنده سرویسهای ابری متنوع با بهترین قیمت و کیفیت است. از جمله این سرویسها میتوان به:
- سرور ابری
- سرور محاسبات سنگین
- سرور گرافیکی
- سرور ژوپیتر لب
- سرور اختصاصی و…
اشاره کرد.
جهت آشنایی و یا استفاده کلیک نمایید:
هواپیمایی اتحاد ایرویز چه برنامههایی برای استفاده از فناوری سلفسرویس بدون تماس دارد؟
رایانش ابری چگونه به بهبود کارایی و انعطافپذیری فرودگاهها کمک میکند؟
نهادهای مختلف چگونه از رایانش ابری در فرودگاهها بهرهبرداری میکنند؟
چگونه Elenium توانست فرآیندهای منسوخ و زمانبر را در فرودگاهها حذف کنه؟
مزایای استفاده از رایانش ابری در سیستمهای سلفسرویس فرودگاهها چیست؟
قابلیتهای تبدیل متن به گفتار و گفتار به متن در Voyager چگونه به مسافران کمک میکند؟