سرویس SaaS: تحول در ارائه نرم‌افزارها با افزایش سرعت

در دنیای عجول امروز که فناوری به سرعت در حال تغییر است، نحوه استفاده از نرم‌افزارها نیز دستخوش تغییر شده‌ است. این تغییرات باعث شده‌اند که به تدریج روش استفاده سنتی از نرم‌افزارها، جای خود را به روش‌های نوین‌تری همانند SaaS بدهند. این روش جدید مزایای زیادی دارد. زیرا کاربران می‌توانند به جای خرید و نصب نرم‌افزار بر روی دستگاه‌ خود، به‌صورت آنلاین و از طریق مرورگر اینترنت به آن دسترسی پیدا کنند. برای آشنایی بیشتر با سرویس SaaS، مزایا، معایب و کاربردهای آن با ابر فردوسی همراه بمانید.

فهرست مطالب

• سرویس SaaS چیست؟
• ویژگی‌های سرویس SaaS چیست؟
• مزایای سرویس SaaS چیست؟
• خدمات ابری SaaS کدامند؟
• استفاده از سرویس‌های ابر فردوسی

سرویس SaaS چیست؟

سه مدل اصلی رایانش ابری، IaaS و PaaS و SaaS نام دارند. با کمک این مدل‌ها، کاربران نیازی به صرف وقت، هزینه و انرژی در خرید و نگهداری از جزئیات پیچیده کامپیوترها ندارند. از میان آنها SaaS حاضر و آماده‌ترین مدل است. زیرا کاربران آن به هیچ وجه درگیر جزئیات نمی‌شوند و فقط از نرم‌افزار مورد نیاز خود استفاده می‌کنند.

SaaS یا Software as a Service به معنای «نرم‌افزار به عنوان سرویس» است. در این مدل، نرم‌افزار به‌صورت آنلاین و از طریق اینترنت در دسترس عموم است. اینگونه کاربر می‌تواند به‌جای خرید و نصب نرم‌افزار بر روی سیستم‌ شخصی خود، از طریق یک مرورگر وب از آن استفاده کنند.

در مدل SaaS، ارائه‌دهنده نرم‌افزار مسئولیت نگهداری و بروزرسانی نرم‌افزار، مدیریت سرورها، امنیت داده‌ها و سایر زیرساخت‌های مورد نیاز را بر عهده دارد. این به کاربران اجازه می‌دهد تا بدون نگرانی از جزئیات فنی و تنها با داشتن اینترنت به نرم‌افزارهای مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.

چند مثال از کاربردهای سرویس SaaS:

• حسابداری آنلاین : هلو / QuickBooks / سپیدار /Xero
• مدیریت منابع انسانی : سرویس آنلاین ای‌اچ‌آر
• مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) : سرویس راهنما / Salesforce / SugarCRM / هما / طلوع
• پلتفرم‌های فروشگاه‌ساز آنلاین : شاپفا / بیدُک / BigCommerce / وبزی
• سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) : وردپرس / Wix
• سرویس‌های ایمیل : Gmail / Yahoo / Microsoft Outlook / ایمیل سازمانی مثل ابر آروان
• ابزارهای مدیریت پروژه : Trello / Asana
• پلتفرم‌های تجارت الکترونیک : Shopify / پرستاشاپ / WooCommerce
• ابزارهای همکاری و ارتباطات : Slack / Microsoft Teams / پادپُرس / G Suite
• نرم‌افزارهای طراحی گرافیک و ویرایش ویدیو : Canva / Adobe Creative Cloud
• نرم‌افزارهای آموزش و یادگیری آنلاین : فرادرس / Coursera / Udemy / Duolingo
• مدیریت کسب‌وکار (ERP) : Odoo / پگاه سیستم / همکاران سیستم / شماران سیستم
• بازاریابی دیجیتال : Mailchimp / HubSpot

ویژگی‌های سرویس SaaS چیست؟

سرویس SaaS دارای ویژگی‌های منحصر به‌ فردی است که آن را از دیگر مدل‌های نرم‌افزاری متمایز می‌کند. در ادامه، به معرفی برخی از ویژگی‌های کلیدی سرویس SaaS پرداخته‌ایم.

چندکاربره بودن (Multi-Tenancy) :

یکی از ویژگی‌های اصلی SaaS چندکاربره بودن آن است. یعنی یک نسخه از نرم‌افزار به‌طور همزمان توسط چندین کاربر یا مشتری استفاده می‌شود. این ویژگی باعث کاهش هزینه‌های نگهداری و افزایش کارایی سرویس می‌شود.

دسترسی آسان :

کاربران می‌توانند از طریق مرورگر وب و بدون نیاز به نصب نرم‌افزار، به سرویس‌های SaaS دسترسی پیدا کنند. این ویژگی برای کاربرانی که از دستگاه‌های مختلف، در مکان‌های مختلف استفاده می‌کنند، بسیار مفید است.

پرداخت به ازای استفاده :

در مدل SaaS، کاربران معمولاً بر اساس میزان استفاده خود از نرم‌افزار هزینه پرداخت می‌کنند. این به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا هزینه‌های خود را با توجه به نیازهای واقعی خود مدیریت کنند.

عدم نیاز به سخت‌افزار :

کاربران SaaS از منابع سرورهای ابری راه دور استفاده می‌کنند. پس نیازی به سخت‌افزار قدرتمند خانگی ندارند. این مزیت به کسب‌ و کارها اجازه می‌دهد تا بدون سرمایه‌گذاری کلان، به نرم‌افزارهای مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.

امنیت بالا :

ارائه‌ دهندگان ابری معمولاً از چندین سرور هم‌پوشاننده و استانداردهای بالای امنیتی استفاده می‌کنند تا از داده‌های کاربران محافظت کنند. این شامل استفاده از رمزنگاری، پشتیبان‌گیری منظم، مدیریت دسترسی و… است.

انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری :

سرویس‌های SaaS مقیاس‌پذیر هستند و کاربران می‌توانند به سادگی منابع مورد نیاز خود را افزایش یا کاهش دهند. این ویژگی برای شرکت‌های پروژه‌ محور و یا کسانی که قصد برگزاری کمپین تبلیغاتی دارند، بسیار مهم است.

بروزرسانی‌های خودکار :

در SaaS، بروزرسانی‌ها به صورت خودکار و بدون نیاز به مداخله کاربر انجام می‌شود. این باعث می‌شود که کاربران همیشه از جدیدترین نسخه نرم‌افزار استفاده کنند و از مزایای آخرین ویژگی‌ها و اصلاحات بهره‌مند شوند.

مزایای سرویس SaaS چیست؟

سرویس SaaS مزایای زیادی برای کسب‌وکارها دارد که در مجموع به بهبود بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها می‌انجامد. در ادامه، به معرفی برخی از مزایای کلیدی سرویس SaaS خواهیم پرداخت.

هزینه کمتر و پیش‌بینی‌پذیری :

در مدل سنتی خرید نرم‌افزار، شرکت‌ها باید هزینه‌های بالایی برای خرید لایسنس، نصب و نگهداری نرم‌افزارها متحمل شوند. اما در SaaS، این هزینه‌ها به شکل ماهیانه یا سالیانه و به‌صورت پیش‌بینی‌پذیر پرداخت می‌شوند. همچنین نیاز به خرید سخت‌افزارهای گران‌قیمت برای اجرای نرم‌افزارها نیست، چرا که همه چیز در ابر (Cloud) میزبانی می‌شود.

بروزرسانی‌ها و نگهداری :

در مدل SaaS، تمامی بروزرسانی‌ها و نگهداری‌های نرم‌افزار توسط ارائه‌دهنده انجام می‌شود. این به معنای عدم نیاز به نگرانی در مورد دانلود و نصب بروزرسانی‌ها، یا برخورد با مشکلات مربوط به ناسازگاری نسخه‌ها است. همه چیز به صورت خودکار و بدون نیاز به مداخله کاربر انجام می‌شود.

دسترسی از هر مکان و با هر دستگاهی :

یکی از بزرگ‌ترین مزایای SaaS این است که کاربران می‌توانند از هر مکانی که به اینترنت دسترسی دارند و با هر دستگاهی (کامپیوتر، تبلت، موبایل) از نرم‌افزار استفاده کنند. این ویژگی به‌خصوص برای تیم‌های کاری که به‌صورت از راه دور فعالیت می‌کنند، بسیار مفید است.

مقیاس‌پذیری :

کاربران می‌توانند با توجه به نیازهای خود، تعداد کاربران و یا میزان حجم کاری، منابع مورد استفاده را افزایش یا کاهش دهند. این به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا به‌صورت دینامیک به نیازهای بازار پاسخ دهند بدون آن‌که نیاز به سرمایه‌گذاری کلان در زیرساخت‌های جدید باشد.

همکاری آسان‌تر :

سرویس SaaS معمولاً ابزارهای همکاری قدرتمندی را ارائه می‌دهد که به کاربران اجازه می‌دهد به‌صورت همزمان و با یکدیگر روی پروژه‌ها کار کنند. این ویژگی باعث افزایش کارایی تیم‌ها و کاهش زمان لازم برای انجام پروژه‌ها می‌شود.

امنیت و پشتیبان‌گیری :

ارائه‌دهندگان سرویس SaaS معمولاً استانداردهای بالای امنیتی را رعایت می‌کنند و از داده‌های کاربران با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته محافظت می‌کنند. همچنین، پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها انجام می‌شود که این موضوع نگرانی‌ها از دست رفتن اطلاعات را کاهش می‌دهد.

لازم به ذکر است که برخی از معایب Software as a Service (SaaS) شامل وابستگی به اینترنت، مشکلات مربوط به پهنای باند، خطرات احتمالی در زمینه امنیت و عدم اطمینان از حفظ حریم خصوصی داده‌ها می‌باشند.

خدمات ابری SaaS کدامند؟

سرویس‌های ابری SaaS در انواع و اقسام مختلفی ارائه می‌شوند که هر کدام برای نیازهای خاصی طراحی شده‌اند، در ادامه به برخی از خدمات ابری SaaS اشاره می‌کنیم.

1. مدیریت منابع انسانی (HRM) : پلتفرم‌های HRM مانند Workday و BambooHR نمونه‌هایی از SaaS در این حوزه هستند که به شرکت‌ها در مدیریت فرایندهای مربوط به منابع انسانی کمک می‌کنند.

2. نرم‌افزارهای مدیریت پروژه : ابزارهای مدیریت پروژه مانند Asana، Trello و Monday.com به تیم‌ها اجازه می‌دهند تا پروژه‌های خود را به‌صورت آنلاین مدیریت کنند و همکاری بهتری داشته باشند.

3. نرم‌افزارهای تحلیل داده : پلتفرم‌های تحلیل داده مانند Google Analytics و Tableau از جمله خدمات SaaS در حوزه تحلیل داده هستند تا کسب‌ و کارها داده‌های خود را تحلیل کنند و تصمیم‌گیری‌های بهتری داشته باشند.

4. خدمات ارتباطات : ابزارهای ارتباطی مانند Slack و Zoom از جمله سرویس‌های SaaS هستند که با کمک آنها تیم‌ها می‌توانند به‌صورت آنلاین و به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

5. نرم‌افزارهای طراحی و توسعه : پلتفرم‌های طراحی و توسعه مانند Adobe Creative Cloud و GitHub نیز از خدمات SaaS هستند که به طراحان و توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهند تا ابزارهای خود را به‌صورت آنلاین به اشتراک بگذارند.

استفاده از سرویس‌های ابر فردوسی

شرکت ابر فردوسی یکی از بزرگ‌ترین ارائه دهندگان خدمات ابری در ایران است. این شرکت با سابقه و تجربه بالای خود می‌تواند خدمات ابری گوناگونی را به منظور توسعه کسب و کارها، هوشمندسازی، شبیه‌سازی و… ارائه دهد. از جمله ویژگی‌های مهم این شرکت می‌توان به کیفیت بالای زیرساخت‌ها، تنوع خدمات، قیمت‌های به‌صرفه و تیم پشتیبانی مجرب آن اشاره کرد. برای تست رایگان سرویس‌های این شرکت کلیک نمایید.

نتیجه‌گیری

سرویس‌های SaaS به معنای استفاده از نرم‌افزار به صورت آنلاین است. به دلیل وجود مزایای گسترده‌ از جمله کاهش هزینه‌ها، مقیاس‌پذیری، دسترسی آسان و بروزرسانی‌های خودکار، SaaS به یکی از محبوب‌ترین مدل‌های ارائه نرم‌افزار تبدیل شده‌ است. با استفاده از این سرویس‌ها کسب‌وکارها می‌توانند بدون نیاز به سرمایه‌گذاری کلان در زیر ساخت‌های فنی، از نرم‌افزارهای پیشرفته بهره‌مند شوند و بر روی فعالیت‌های اصلی خود تمرکز کنند.